Cuando un equipo crítico se detiene, el tiempo de respuesta lo es todo.
En Xtec diagnosticamos y ejecutamos la solución correcta en campo con repuestos originales y OEM europeos para reanudar la operación en tiempo récord.
¿Qué está pasando en su planta ahora mismo?
Su equipo presenta fallas críticas y la prioridad es técnica:
Necesita el repuesto exacto o un especialista en sitio que resuelva el fallo de inmediato para evitar un paro total de sus operaciones.
Nuestra respuesta en Xtec es ejecución en campo:
Diagnóstico certero con herramientas de medición y soluciones logísticas optimizadas para reanudar sus actividades sin errores ni tiempos muertos.
Cómo abordamos aquí
Reparación y repuestos listos cuando el equipo falla
Cuando un equipo crítico está fuera de servicio, no hay tiempo para diagnósticos lentos ni repuestos equivocados, la prioridad es la precisión.
Respaldados por 25 años de servicio técnico especializado en campo.
Conocemos la ingeniería interna de los equipos para ejecutar los diagnósticos certeros y asegurar los repuestos exactos bajo especificaciones de fábrica.
El diferencial está en el tiempo de respuesta.
Protocolo de respuesta
Cómo actuamos en Xtec ante una emergencia
Análisis técnico en sitio
Evaluación de variables para identificar la falla.
Identificación del repuesto correcto
Sin error, sin tiempo perdido.
Gestión de importación
Con logística optimizada directa para reducir los tiempos de tránsito.
Reparación y puesta en marcha
Montaje técnico y pruebas de operatividad en campo.
Marcas disponibles
Repuestos originales ABC
KBB · Garrett · OEM de fabricantes europeos en turbos y motores.
Intervenciones técnicas
Caso real donde el criterio y la disponibilidad de repuestos resolvieron la contingencia.
El cliente nos contactó debido a un efecto de surging en dos turbocargadores que trabajan sobre la máquina, solicitando el desmontaje de ambos al estar convencido de que la falla se originaba en ellos.
Tras nuestro análisis en campo mediante la evaluación de tendencias y mediciones de caida de presión, detectamos que el problema no provenía de los turbocargadores, sino de un enfriador de carga contaminado.
El enfriador se reemplazó el mismo día, solucionando la falla por completo, evitando gastos innecesarios y que el equipo permaneciera fuera de servicio durante 7 días, si se hubiera continuado con la solicitud original.
Criterio y efectividad
Las fortalezas operativas de Xtec para resolver fallas más rápido
Con experiencia en servicio técnico especializado podemos identificar la causa raíz de una falla sin evaluaciones prolongadas, reduciendo el tiempo de respuesta desde el inicio.
La relación directa con fabricantes y representantes asegura la disponibilidad de la pieza exacta y optimiza los tiempos de importación.
Evaluamos cada caso y recomendamos la solución adecuada, ya sea reparación, repuesto o equipo nuevo, basándonos estrictamente en criterios técnicos y operativos.
¿Equipo crítico fuera de servicio o en riesgo de falla?
Describa la situación de su planta para recibir atención prioritaria.
